Widerrufsrecht

 

 

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, eine Rückgabe anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, darf der Artikel geprüft worden sein, muss sich jedoch in einem einwandfreien Zustand befinden. Nach Möglichkeit sollte der Artikel in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Ein Kaufnachweis ist erforderlich.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter info@safamarwa.ch.

Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden:

Aanish Ahamed Rizvi
Schulstrasse 181
8105 Regensdorf
Schweiz

Bitte beachte, dass Rücksendungen vorab angemeldet werden sollten, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Falls der Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Falls der Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@safamarwa.ch, damit wir schnell eine Lösung finden können.

Ausnahmen von Rückgaben

Rückgaben sind nicht möglich bei:

• Artikeln, die über die normale Prüfung hinaus benutzt wurden

• Artikeln, die beschädigt wurden oder sich nicht mehr im ursprünglichen Zustand befinden

Wenn du unsicher bist, kontaktiere uns bitte vorab.

Umtausch

Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, sende den ursprünglichen Artikel zurück und bestelle den gewünschten Artikel nach Genehmigung der Rückgabe erneut.

Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist

Wenn deine Bestellung in die Europäische Union geliefert wird, hast du das Recht, diese innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Der Artikel darf geprüft worden sein, muss sich jedoch in einem einwandfreien Zustand befinden und sollte möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Ein Kaufnachweis ist erforderlich.

Rückerstattungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Genehmigung der Rückerstattung.

Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass die Bearbeitung durch deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.

Sollte deine Rückerstattung nicht innerhalb von 15 Werktagen nach Genehmigung erfolgen, kontaktiere uns bitte unter info@safamarwa.ch.